In short
Vivamedi joined the Accreditation Canada programme in 2023 and achieved Platinum accreditation in February 2025. Preparation included staff training, patient engagement and working visits.
The path to accreditation
- 2023
The organization joined Accreditation Canada’s Qmentum International programme and began preparing with support from the local team.
- April 2024
A local adviser held a training session for staff at the organization.
“აკრედიტაცია კანადას” ტრენინგი კლინიკა “ვივამედის” თანამშრომლებისთვის – საქართველოში საერთაშორისო აკრედიტაციის პროცესი მიმდინარეობსRead the article (Georgian) → - June 2024
The first patient council meeting took place, bringing patients and community members into quality improvement.
კლინიკა „ვივამედში“ „პაციენტთა საბჭოს პირველი შეხვედრა გაიმართა – პრეცედენტი ქართულ ჯანდაცვის სივრცეშიRead the article (Georgian) → - August 2024
Accreditation Canada advisers made a working visit to the organization.
“ვივამედში” “აკრედიტაცია კანადის” მრჩევლებმა ნაყოფიერი ვიზიტი გამართეს – ინერგება პაციენტთან ურთიერთობის კოორდინატორის ინსტიტუტიRead the article (Georgian) → - February 2025
Accreditation Canada awarded the organization Qmentum International Platinum accreditation.
„ვივამედმა“ „Accreditation Canada“-ს პლატინის ხარისხის სერტიფიკატი მიიღო – საერთაშორისო აღიარება სამედიცინო სფეროშიRead the article (Georgian) →
What preparation involved
For every organization, preparation under Qmentum International includes a self-assessment against the standards, implementing the Required Organizational Practices (patient identification, medication reconciliation, infection control, incident management), staff training and patient engagement. The local team supported this process in Georgian.
- On-site staff training by a local adviser.
- A patient council that regularly reviews patient feedback.
- Working visits by Accreditation Canada advisers.
- Georgian-language information materials for patients.
Outcome
In February 2025 the organization achieved Accreditation Canada Platinum accreditation and is listed in Accreditation Canada’s international register together with eight other Georgian organizations. Register
Sources
This case study is based on the articles above and below (in Georgian). Click a picture to read the full article:
“ვივამედში” „აკრედიტაცია კანადის“ ყოველთვიური ვიზიტი და პაციენტთა საბჭოს ჩართულობა – როგორ უმჯობესდება კლინიკის ხარისხიRead the article (Georgian) →
კლინიკა “ვივამედის” და “აკრედიტაცია კანადის” პარტნიორობა ახალ ეტაპზე გადავიდაRead the article (Georgian) →
“ვივამედმა” მიიღო საერთაშორისო აკრედიტაცია – პაციენტთა საბჭოს თავმჯდომარე პროცესში აქტიურად იყო ჩართულიRead the article (Georgian) →
ინტერვიუ “ვივამედის” პაციენტთა საბჭოს თავმჯდომარე ნათია ცენტერაძესთანRead the article (Georgian) →“ვივამედში” “აკრედიტაცია კანადის” მრჩევლებმა ნაყოფიერი ვიზიტი გამართეს – ინერგება პაციენტთან ურთიერთობის კოორდინატორის ინსტიტუტიRead the article (Georgian) →„ვივამედში“ პაციენტთა საბჭოს შეხვედრა გაიმართა – კანადური ხარისხი ქართულ კლინიკებშიRead the article (Georgian) →
აფხაზეთის ჯანდაცვის სამინისტროსა და კლინიკა „ვივამედს“ შორის მემორანდუმი გაფორმდაRead the article (Georgian) →
თანამედროვე პრობლემი: ყურსასმენების გამოყენება და სმენის დაქვეითება. 🎧👂 საუბრობს კლინიკა ვივამედის ოტორინოლარინგოლოგი იოსებ ახვლედიანიRead the article (Georgian) →All articles about this organization: 51 articles
This case study was prepared by the Accreditation Canada Tbilisi Office from published materials; it is not an official statement by the organization.