In short
Jo Ann University Hospital joined the Accreditation Canada programme in 2023 and achieved Platinum accreditation in February 2025. Preparation included staff training, patient engagement and working visits.

The path to accreditation
- May 2023
The organization joined Accreditation Canada’s Qmentum International programme and began preparing with support from the local team.
- July 2024
A local adviser held a training session for staff at the organization.
“აკრედიტაცია კანადის” მრჩეველმა “ჯო ენის საუნივერსიტეტო ჰოსპიტალში” ტრენინგი გამართაRead the article (Georgian) → - July 2024
The first patient council meeting took place, bringing patients and community members into quality improvement.
„ჯო ენის საუნივერსიტეტო ჰოსპიტალში“ პაციენტთა საბჭოს პირველი შეხვედრა გაიმართაRead the article (Georgian) → - August 2024
Accreditation Canada advisers made a working visit to the organization.
“ჯო ენის საუნივერსიტეტო ჰოსპიტალში” “აკრედიტაცია კანადის” მრჩევლებმა ნაყოფიერი ვიზიტი გამართეს – ინერგება პაციენტთან ურთიერთობის კოორდინატორის ინსტიტუტიRead the article (Georgian) → - February 2025
Accreditation Canada awarded the organization Qmentum International Platinum accreditation.
„აკრედიტაცია კანადის“ წარმომადგენლებმა „ჯო ენის საუნივერსიტეტო ჰოსპიტალს“ პლატინიუმის სერტიფიკატი ოფიციალურად გადასცესRead the article (Georgian) →
What preparation involved
For every organization, preparation under Qmentum International includes a self-assessment against the standards, implementing the Required Organizational Practices (patient identification, medication reconciliation, infection control, incident management), staff training and patient engagement. The local team supported this process in Georgian.
- On-site staff training by a local adviser.
- A patient council that regularly reviews patient feedback.
- Working visits by Accreditation Canada advisers.
- Georgian-language information materials for patients.
Outcome
In February 2025 the organization achieved Accreditation Canada Platinum accreditation and is listed in Accreditation Canada’s international register together with eight other Georgian organizations. Register
Sources
This case study is based on the articles above and below (in Georgian). Click a picture to read the full article:
ჯო ენის საუნივერსიტეტო ჰოსპიტალის 30 წლის იუბილესთან დაკავშირებით ღონისძიება გაიმართაRead the article (Georgian) →
“ჯო ენის ჰოსპიტალმა” მიიღო “აკრედიტაცია კანადის” სერტიფიკატი – პაციენტთა საბჭოს თავმჯდომარე პროცესში აქტიურად მონაწილეობდაRead the article (Georgian) →
ჯანდაცვის მინისტრი იშვიათი დაავადებების სამკურნალო სახელმწიფო პროგრამის ახალ კომპონენტში სერვისის მიმწოდებლად ჩართვის მსურველ ჯო ენის საუნივერსიტეტო ჰოსპიტალში იმყოფებოდაRead the article (Georgian) →
ინტერვიუ “ჯო ენის ჰოსპიტლის” პაციენტთა საბჭოს თავმჯდომარე ანა ალადაშვილთანRead the article (Georgian) →
„ჯო ენის საუნივერსიტეტო ჰოსპიტალში“ პაციენტთა საბჭოს პირველი შეხვედრა გაიმართაRead the article (Georgian) →
ჯო ენის საუნივერსიტეტო ჰოსპიტალში პაციენტთა საბჭოს პირველი შეხვედრა გაიმართაRead the article (Georgian) →
“აკრედიტაცია კანადის” მრჩეველმა “ჯო ენის საუნივერსიტეტო ჰოსპიტალში” ტრენინგი გამართაRead the article (Georgian) →
Accreditation Canada -ს მრჩევლების მორიგი ვიზიტი „ჯო ენის საუნივერსიტეტო ჰოსპიტალში“ – მიმდინარეობს საერთაშორისო აკრედიტაციისთვის მზადებაRead the article (Georgian) →All articles about this organization: 74 articles
This case study was prepared by the Accreditation Canada Tbilisi Office from published materials; it is not an official statement by the organization.