In short
Pineo Medical Ecosystem joined the Accreditation Canada programme in 2023 and achieved Platinum accreditation in February 2025. Preparation included staff training, patient engagement and working visits.
The path to accreditation
- 2023
The organization joined Accreditation Canada’s Qmentum International programme and began preparing with support from the local team.
- June 2024
The first patient council meeting took place, bringing patients and community members into quality improvement.
კლინიკა „პინეოში“„პაციენტთა საბჭოს” პირველი შეხვედრა გაიმართა – “აკრედიტაცია კანადის” სტანდარტი ქართულ ჯანდაცვის სივრცეშიRead the article (Georgian) → - July 2024
A local adviser held a training session for staff at the organization.
“აკრედიტაცია კანადის” მრჩეველმა კლინიკა “პინეოში” ტრენინგი გამართაRead the article (Georgian) → - August 2024
Accreditation Canada advisers made a working visit to the organization.
“პინეო სამედიცინო ეკოსისტემაში” “აკრედიტაცია კანადის” მრჩევლებმა ნაყოფიერი ვიზიტი გამართეს – ინერგება პაციენტთან ურთიერთობის კოორდინატორის ინსტიტუტიRead the article (Georgian) → - February 2025
Accreditation Canada awarded the organization Qmentum International Platinum accreditation.
“პინეო სამედიცინო ეკოსისტემამ” „აკრედიტაცია კანადის“ საერთაშორისო სერტიფიკატი მიიღო – უმაღლესი აღიარება ჯანდაცვის სექტორშიRead the article (Georgian) →
What preparation involved
For every organization, preparation under Qmentum International includes a self-assessment against the standards, implementing the Required Organizational Practices (patient identification, medication reconciliation, infection control, incident management), staff training and patient engagement. The local team supported this process in Georgian.
- On-site staff training by a local adviser.
- A patient council that regularly reviews patient feedback.
- Working visits by Accreditation Canada advisers.
- Georgian-language information materials for patients.
Outcome
In February 2025 the organization achieved Accreditation Canada Platinum accreditation and is listed in Accreditation Canada’s international register together with eight other Georgian organizations. Register
Sources
This case study is based on the articles above and below (in Georgian). Click a picture to read the full article:
პაციენტთა საბჭოს მორიგი შეხვედრა კლინიკა “პინეოში” – პაციენტთა განათლებისა და ჩართულობის გაძლიერებისკენ გადადგმული ნაბიჯიRead the article (Georgian) →
პოლიცისტური საკვერცხის სინდრომი – რატომ არის დროული დიაგნოსტიკა მნიშვნელოვანი? – გვესაუბრება პინეოს მეან-გინეკოლოგი, რეპროდუქტოლოგი – სოფო კვალიაშვილიRead the article (Georgian) →
პაციენტთა საბჭოს მორიგი შეხვედრა კლინიკა “პინეოში” – პაციენტთა განათლების, ჩართულობის და ახალი შესაძლებლობების გაძლიერებისკენ გადადგმული ნაბიჯიRead the article (Georgian) →
“პინეომ” მიიღო “აკრედიტაცია კანადის” საერთაშორისო აკრედიტაცია – პაციენტთა საბჭოს თავმჯდომარე აქტიურად იყო ჩართული პროცესშიRead the article (Georgian) →
ინტერვიუ – “პინეოს” პაციენტთა საბჭოს თავმჯდომარე, ქეთევან ბოჭორიშვილიRead the article (Georgian) →
კლინიკა “პინეოში” პაციენტთა საბჭოს მორიგი შეხვედრა გაიმართა – კანადური ხარისხი საქართველოშიRead the article (Georgian) →
პინეო სამედიცინო ეკოსისტემაში “აკრედიტაცია კანადის” მრჩევლებმა ნაყოფიერი ვიზიტი გამართეს – ინერგება პაციენტთან ურთიერთობის კოორდინატორის ინსტიტუტიRead the article (Georgian) →Accreditation Canada – ს მრჩევლებმა “პინეოში” მორიგი ვიზიტი გამართეს – კლინიკა საერთაშორისო აკრედიტაციისთვის ემზადებაRead the article (Georgian) →All articles about this organization: 74 articles
This case study was prepared by the Accreditation Canada Tbilisi Office from published materials; it is not an official statement by the organization.