In short
Georgian Patriarchate’s St. Joachim and Anne Medical Center joined the Accreditation Canada programme in 2023 and achieved Platinum accreditation in February 2025. Preparation included staff training, patient engagement and working visits.
The path to accreditation
- 2023
The organization joined Accreditation Canada’s Qmentum International programme and began preparing with support from the local team.
- July 2024
A local adviser held a training session for staff at the organization.
“აკრედიტაცია კანადის” მრჩეველმა “წმ. იოაკიმესა და ანას სამედიცინო ცენტრში” ტრენინგი გამართაRead the article (Georgian) → - July 2024
The first patient council meeting took place, bringing patients and community members into quality improvement.
საპატრიარქოს „წმ. იოაკიმესა და ანას სამედიცინო ცენტრში“ „პაციენტთა საბჭოს“ პირველი სხდომა გაიმართაRead the article (Georgian) → - February 2025
Accreditation Canada awarded the organization Qmentum International Platinum accreditation.
What preparation involved
For every organization, preparation under Qmentum International includes a self-assessment against the standards, implementing the Required Organizational Practices (patient identification, medication reconciliation, infection control, incident management), staff training and patient engagement. The local team supported this process in Georgian.
- On-site staff training by a local adviser.
- A patient council that regularly reviews patient feedback.
- Georgian-language information materials for patients.
Outcome
In February 2025 the organization achieved Accreditation Canada Platinum accreditation and is listed in Accreditation Canada’s international register together with eight other Georgian organizations. Register
Sources
This case study is based on the articles above and below (in Georgian). Click a picture to read the full article:
“საპატრიარქოს წმ. იოაკიმეს და ანას სამედიცინო ცენტრის” და “აკრედიტაცია კანადის” პარტნიორობა ახალ ეტაპზე გადადისRead the article (Georgian) →
საპატრიარქოს კლინიკა – „წმ. იოაკიმესა და ანას სამედიცინო ცენტრში“ „პაციენტთა საბჭოს“ პირველი სხდომა გაიმართაRead the article (Georgian) →
პაციენტთა საბჭო – საპატრიარქოს „წმ. იოაკიმესა და ანას სამედიცინო ცენტრში“ „პაციენტთა საბჭოს“ პირველი სხდომა გაიმართაRead the article (Georgian) →
“აკრედიტაცია კანადის” მრჩეველმა “წმ. იოაკიმესა და ანას სამედიცინო ცენტრში” ტრენინგი გამართაRead the article (Georgian) →
საპატრიარქოს წმინდა იოაკიმეს და ანას სამედიცინო ცენტრს საერთაშორისო აკრედიტაცია გადაეცაRead the article (Georgian) →
წმ. იოაკიმესა და ანას სახელობის სამედიცინო ცენტრიRead the article (Georgian) →All articles about this organization: 22 articles
This case study was prepared by the Accreditation Canada Tbilisi Office from published materials; it is not an official statement by the organization.