პაციენტებისთვის: რატომ ავირჩიოთ აკრედიტებული კლინიკა

როცა საავადმყოფოს ან კლინიკას ირჩევთ, საერთაშორისო აკრედიტაცია იმის ნიშანია, რომ დამოუკიდებელმა ექსპერტებმა შეამოწმეს, რამდენად უსაფრთხოდ და ხარისხიანად მუშაობს დაწესებულება.

რას ნიშნავს აკრედიტაცია თქვენთვის

• სწორი იდენტიფიკაცია: ნებისმიერი პროცედურის, ანალიზის ან მედიკამენტის წინ პერსონალი გადაამოწმებს, რომ თქვენ ხართ სწორი პაციენტი (მინიმუმ ორი იდენტიფიკატორით, მაგ. სახელი და დაბადების თარიღი).
• უსაფრთხო მედიკამენტები: მიღებისას და გაწერისას გადამოწმდება, რა წამლებს იღებთ, რათა თავიდან იქნეს აცილებული შეცდომები და არასასურველი ურთიერთქმედება.
• ინფექციისგან დაცვა: ხელის ჰიგიენა, სტერილიზაცია და დასუფთავება რეგულარულად კონტროლდება.
• დაცემის პრევენცია: ფასდება დაცემის რისკი და მიიღება ზომები, განსაკუთრებით ხანდაზმული პაციენტებისთვის.
• ინფორმირებული გადაწყვეტილება: გაქვთ უფლება მიიღოთ გასაგები ინფორმაცია, დასვათ კითხვები და მონაწილეობდეთ მკურნალობის გადაწყვეტილებებში.
• თქვენი აზრი მნიშვნელოვანია: აკრედიტებულ დაწესებულებებში მოქმედებს პაციენტის უკუკავშირის სისტემა და ხშირად პაციენტთა საბჭო.

აკრედიტებული დაწესებულებები საქართველოში

Accreditation Canada-ს Platinum აკრედიტაცია აქვს:

• საპატრიარქოს წმ. იოაკიმესა და ანას სამედიცინო ცენტრი (თბილისი)
• ჰერა 2011 (თბილისი)
• ჯო ენის საუნივერსიტეტო ჰოსპიტალი (თბილისი)
• ქსენონი, წმ. დავით აღმაშენებლის ეკლესიის საავადმყოფო (ქუთაისი)
• კონსილიუმ მედულა (თბილისი)
• ნ ქირონი (თბილისი)
• ჯანმრთელობის ეროვნული ორგანიზაცია (ქუთაისი)
• პინეო სამედიცინო ეკოსისტემა (თბილისი)
• ვივამედი (თბილისი)

სრული სია და წყარო: აკრედიტებული დაწესებულებები. გადამოწმება შეგიძლიათ Accreditation Canada-ს საერთაშორისო რეესტრშიც.

კითხვები, რომლებიც შეგიძლიათ დაუსვათ კლინიკას

• აქვს თუ არა დაწესებულებას საერთაშორისო აკრედიტაცია და რომელი ორგანიზაციისგან?
• როგორ ხდება ჩემი იდენტიფიკაცია პროცედურის წინ?
• ვის მივმართო, თუ რამე არ მომეწონა ან შეკითხვა მაქვს?
• არის თუ არა კლინიკაში პაციენტთა საბჭო ან უკუკავშირის ფორმა?
• რა უნდა ვიცოდე გაწერის შემდეგ: მედიკამენტები, საგანგაშო ნიშნები, შემდეგი ვიზიტი?

როგორ გამოთქვათ აზრი ან საჩივარი

ჯერ მიმართეთ დაწესებულების პაციენტთან ურთიერთობის კოორდინატორს. პარტნიორ დაწესებულებებში მოქმედებს დამოუკიდებელი პაციენტის ომბუდსმენი და პაციენტთა საბჭო, რომელსაც საქართველოს საზოგადოებრივი ჯანდაცვის ინსტიტუტი მართავს. პაციენტთა საბჭოების შესახებ მეტი ინფორმაცია და წევრობის განაცხადი: pacienti.ge.

უფასო საინფორმაციო მასალები

142 პაციენტის ბუკლეტი მარტივი ენით ხსნის პროცედურებს, დაავადებებსა და მომზადებას, მათ შორის „პაციენტის უფლებები“ ქართულ, ინგლისურ, რუსულ, სომხურ და აზერბაიჯანულ ენებზე. ბუკლეტები

ხშირად დასმული კითხვები