სამედიცინო დაწესებულების აკრედიტაცია არის დამოუკიდებელი, გარე შეფასება, რომლის დროსაც საერთაშორისოდ აღიარებული ორგანიზაცია ამოწმებს, რამდენად აკმაყოფილებს საავადმყოფო, კლინიკა ან ლაბორატორია ხარისხისა და პაციენტის უსაფრთხოების წინასწარ განსაზღვრულ სტანდარტებს.
როგორ მუშაობს აკრედიტაცია
აკრედიტაცია არ არის ერთჯერადი შემოწმება. ეს არის ციკლი, რომელიც ხარისხის მუდმივ გაუმჯობესებას ეფუძნება:
- სტანდარტები. მააკრედიტებელი ორგანიზაცია აქვეყნებს სტანდარტებს: რას უნდა აკეთებდეს დაწესებულება მართვაში, პაციენტის უსაფრთხოებაში, ინფექციის კონტროლში, მედიკამენტების მართვაში და სხვა სფეროებში.
- თვითშეფასება და მომზადება. დაწესებულება აფასებს საკუთარ პრაქტიკას სტანდარტებთან შედარებით, ავსებს ხარვეზებს, ამზადებს პროცედურებსა და პერსონალს.
- ვიზიტი ადგილზე. სერტიფიცირებული შემფასებლები აკვირდებიან მუშაობას, ესაუბრებიან პერსონალსა და პაციენტებს და ამოწმებენ მტკიცებულებებს.
- გადაწყვეტილება. მააკრედიტებელი ორგანიზაცია იღებს გადაწყვეტილებას და ანიჭებს აკრედიტაციის დონეს.
- გაუმჯობესება და განახლება. დაწესებულება აგრძელებს გაუმჯობესებას, აკრედიტაცია კი პერიოდულად ახლდება.
რით განსხვავდება ლიცენზიისგან
| ლიცენზია / ნებართვა | აკრედიტაცია | |
|---|---|---|
| ვინ გასცემს | სახელმწიფო | დამოუკიდებელი მააკრედიტებელი ორგანიზაცია |
| რას ამოწმებს | მინიმალურ მოთხოვნებს, რომლის გარეშეც საქმიანობა არ შეიძლება | ხარისხისა და პაციენტის უსაფრთხოების მაღალ, საერთაშორისო სტანდარტებს |
| აქცენტი | შესაბამისობა კანონთან | მუდმივი გაუმჯობესება და შედეგები პაციენტისთვის |
| საქართველოში | სავალდებულოა ყველასთვის | სავალდებულოა საყოველთაო ჯანდაცვის პროგრამის მიმწოდებლებისთვის (ბრძანება №4/ნ) |
რით განსხვავდება ISO სერტიფიცირებისგან
ISO 9001 არის ხარისხის მართვის სისტემის ზოგადი სტანდარტი, რომელიც ნებისმიერ ორგანიზაციას ეხება. ჯანდაცვის აკრედიტაცია კი სპეციალურად სამედიცინო დაწესებულებებისთვისაა შექმნილი და კლინიკურ პრაქტიკას, პაციენტის უსაფრთხოებასა და პაციენტზე ორიენტირებულ მომსახურებას აფასებს. დეტალური შედარება იხილეთ გვერდზე „აკრედიტაცია თუ ISO?“.
რას აძლევს აკრედიტაცია დაწესებულებას
- დამოუკიდებელ, საერთაშორისო დადასტურებას, რომ მომსახურება სტანდარტებს აკმაყოფილებს;
- ხარისხის, რისკებისა და ინციდენტების მართვის მკაფიო სისტემას;
- პაციენტების, სადაზღვევო კომპანიებისა და დამფინანსებლების ნდობას;
- საქართველოში, საყოველთაო ჯანდაცვის პროგრამაში მონაწილეობის პირობის შესრულებას.
რას აძლევს აკრედიტაცია პაციენტს
აკრედიტებულ დაწესებულებაში დანერგილია პაციენტის სწორი იდენტიფიკაცია, მედიკამენტების უსაფრთხო გამოყენება, ინფექციის კონტროლი, დაცემის პრევენცია და ინციდენტებზე სწრაფი რეაგირება. პაციენტს აქვს უფლება, მიიღოს ინფორმაცია, მონაწილეობდეს გადაწყვეტილებებში და გამოხატოს აზრი, მაგალითად პაციენტთა საბჭოს მეშვეობით.
აკრედიტაცია საქართველოში
ჯანდაცვის სამინისტროს ბრძანება №4/ნ საყოველთაო ჯანდაცვის პროგრამის მიმწოდებლებისგან საერთაშორისო აკრედიტაციას მოითხოვს. სტაციონარებისთვის ვადა უკვე ამოიწურა, ამბულატორიული, დღის სტაციონარისა და ლაბორატორიული მომსახურების მიმწოდებლებისთვის კი ვადაა 2026 წლის 31 დეკემბერი. Accreditation Canada ბრძანებით რეკომენდებულ ორგანიზაციებს შორის პირველია. დეტალები: კანონმდებლობა და 2026 წლის ვადის გზამკვლევი.
ხშირად დასმული კითხვები
სავალდებულოა თუ არა აკრედიტაცია საქართველოში?
სავალდებულოა საყოველთაო ჯანდაცვის სახელმწიფო პროგრამის მიმწოდებლებისთვის, ჯანდაცვის სამინისტროს ბრძანება №4/ნ-ის მიხედვით. „სოფლის ექიმის“ ქვეპროგრამის მიმწოდებლებზე მოთხოვნა არ ვრცელდება.
ვინ იღებს აკრედიტაციის გადაწყვეტილებას?
მააკრედიტებელი ორგანიზაცია, მაგალითად Accreditation Canada, მისი სერტიფიცირებული შემფასებლების ვიზიტის საფუძველზე. ადგილობრივი გუნდი ამზადებს დაწესებულებას, მაგრამ აკრედიტაციას არ ანიჭებს.
რამდენ ხანს მოქმედებს აკრედიტაცია?
აკრედიტაცია ახლდება მააკრედიტებელი ორგანიზაციის მიერ დადგენილი პერიოდულობით. ამ პერიოდში დაწესებულება აგრძელებს გაუმჯობესებას და ანგარიშგებას.